제1부 삶과 인간관계
제1장 인간관계의 의미
제2장 다양한 인간관계
제3장 부적응적 인간관계
제2부 인간관계의 심리학적 이해
제4장 대인동기
제5장 대인신념
제6장 대인기술
제7장 대인지각 및 대인사고
제8장 대인감정 및 대인행동
제3부 친밀한 인간관계
제9장 친구관계-우정
제10장 이성관계-사랑
제11장 가족관계
제12장 직업과 인간관계
제4부 인간관계의 개선
제13장 행복하고 성숙한 인간관계
제14장 인간관계의 평가와 분석
제15장 인간관계의 개선방법
### 제1부 삶과 인간관계 ###
[ 제1장 인간관계의 의미 ]
1. 어린왕자
2. 현대인의 고독
3. 사회적 존재로서의 인간
4. 인간관계라는 삶의 과제
5. 대학생과 인간관계
[ 제2장 다양한 인간관계 ]
1. 인간관계의 분류
1) 일차적 인간관계와 이차적 인간관계
2) 수직적 인간관계와 수평적 인간관계
3) 우호적 인간관계와 적대적 인간관계
4) 애정중심적 인간관계와 업무중심적 인간관계
5) 공유적 인간관계와 교환적 인간관계
2. 인생의 단계와 인간관계
1) 유아기의 인간관계
2) 학령전 아동기의 인간관계
3) 아동기-초등학생의 인간관계
4) 청소년기-중,고등학생의 인간관계
5) 청년기 전기-대학생의 인간관계
6) 청년기 후기-직장인의 인간관계
7) 장년기의 인간관계
8) 노년기의 인간관계
3. 의미 있는 타인
4. 인생의 네가지 동반자
1) 가족동반자
2) 낭만적 동반자
3) 사교적 동반자
4) 작업적 동반자
[ 제3장 부적응적 인간관계 ]
1. 인간관계의 부적응
2. 부적응적 인간관계의 유형
1) 인간관계 회피형
2) 인간관계 피상형
3) 인간관계 미숙형
4) 인간관계 탐닉형
3. 부적응적 인간관계와 성격장애
1) A군 성격장애
2) B군 성격장애
3) C군 성격장애
4. 인간관계 부적응과 심리적 장애
1) 우울증
2) 사회공포증
3) 알코올 관련 장애
4) 신체형 장애
5) 섭식장애
### 제2부 인간관계의 심리학적 이해 ###
[ 제4장 대인동기 ]
1. 대인동기란 무엇인가
1) 동기의 정의
2) 동기의 기능
3) 동기의 구분
4) 동기의 위계와 발달
2. 다양한 대인동기
1) 생물학적 동기
2) 의존동기
3) 친애동기
4) 지배동기
5) 성적동기
6) 공격동기
7) 자기존중감과 자기정체성의 동기
3. 대인동기의 개인차
1) 선천적 요인
2) 욕구의 충족 경험 - 정신분석학의 인간론
3) 부모와의 애착경험
4) 대인동기의 목표 추구방식
4. 부적응적 대인동기
1) 극단적인 대인동기
2) 부적절한 대인동기
3) 비현실적 대인동기
4) 불균형적인 대인동기
5) 부적응적 대인동기의 극복
[ 제5장 대인신념 ]
1. 대인신념이란 무엇인가 - 심리적 문제에 대한 인지적 입장
2. 인간관계에 대한 신념
3. 자기에 대한 신념 : 자기개념
4. 타인에 대한 신념 - 대인신념의 자기강화적 속성
5. 자기개념과 타인개념의 관계
6. 부적응적 대인신념
1) 부정적인 대인신념
2) 왜곡된 대인신념
3) 경직된 대인신념
4) 부적응적 대인신념의 극복
[ 제6장 대인기술 ]
1. 대인기술이란 무엇인가
2. 비언어적 대인기술
1) 얼굴표정
2) 눈맞춤
3) 몸 동작
4) 신체적 접촉
5) 공간활용
3. 언어적 대인기술
1) 경청하기
2) 질문하기
3) 반영하기와 공감하기 - 인본주의 심리학
4) 설명하기
5) 강화하기
6) 자기공개하기 - 행동주의적 학습이론
7) 자기주장하기
8) 유머: 농담하기
4. 부적응적 대인기술
[ 제7장 대인지각 및 대인사고 ]
1. 대인지각과 인상형성
1) 인상형성의 단서
2) 인상형성의 과정
3) 인상형성의 경향성
2. 대인행동의 귀인
1) 귀인의 방향
2) 귀인의 일반적 경향
3) 우울유발적 귀인
4) 귀인의 3차원 입체 이론 - 귀인 오류로 인해 발생한 인간관계 문제
3. 대인사고
- 대인지각과 대인사고의 중요성
1) 의미추론 과정
2) 의미평가 과정
3) 대처결정 과정
[ 제8장 대인감정 및 대인행동 ]
1. 대인감정과 대인행동
1) 인간의 감정
2) 대인감정
3) 대인행동
- 대화의 언어행동 분석
2. 긍정적인 대인감정과 대인행동
1) 기쁨: 행복감과 환희
2) 자기긍지감
3) 사랑과 애정
4) 안도감
3. 부정적인 대인감정과 대인행동
1) 분노
2) 불안과 공포
3) 죄책감과 수치감
4) 슬픔
5) 시기와 질투
6) 혐오감
7) 고독감
### 제3부 친밀한 인간관계 ###
[ 제9장 친구관계-우정 ]
1. 친구의 의미
1) 친구의 정의
2) 친구의 특성
3) 친구의 기능
2. 친구관계의 다양성
1) 친구관계의 유형
2) 친구관계의 개인차
3. 친교대상자의 선택
1) 근접성
2) 친숙성
3) 유사성
4) 보상성
5) 개인적 특징들
4. 친구관계의 발전과 심화
1) 친구관계의 발전단계
2) 친구관계의 발전 및 심화요인
3) 친구관계 심화의 필수적 요건
5. 친구관계의 약화와 해체
1) 접촉과 관심의 감소
2) 갈등해결의 실패
3) 친구에 대한 실망
4) 투자와 보상의 불균형
5) 이해관계의 대립
[ 제10장 이성관계-사랑 ]
1. 사랑의 의미
1) 사랑의 이해
2) 사랑의 다양한 유형
2. 사랑의 삼각형이론
1) 사랑의 3가지 구성요소
2) 사랑의 8가지 유형
3) 사랑의 도형적 분석
3. 낭만적 사랑
1) 낭만적 사랑의 특성
2) 낭만적 사랑에 대한 이론
3) 낭만적 사랑의 함정
4) 부적응적인 낭만적 사랑-강박적 사랑
- 연인의 선택을 결정하는 요인-매력
4. 사랑의 발전과 심화
1) 사랑의 발전단계
2) 사랑의 심화요인
-이성교제에서의 성관계
5. 사랑의 붕괴와 종결
1) 호감과 매력의 상실
2) 갈등해결의 실패
3) 다른 연인의 출현
4) 부모의 반대나 물리적 이별
5) 투자와 보상의 불균형: 사회교환이론
6. 사랑의 상처-실연과 그 극복방법
1) 실연의 유형
2) 실연의 심리적 반응
3) 실연의 극복
[ 제11장 가족관계 ]
1. 가족의 의미
1) 가족관계의 특성
2) 가족의 기능
3) 가족의 다양한 형태
2. 가족관계의 결정요인
1) 가족역할
2) 가족권력
3) 가족의 의사소통
4) 가족의 응집력과 적응력
5) 가족생활주기
6) 가족역동
3. 건강한 가족의 특징
4. 부모자녀관계
1) 부모자녀관계의 특성
2) 부모와 자녀의 상호작용
3) 갈등적인 부모자녀관계의 유형
4) 부모자녀관계의 주요한 갈등요인
5. 형제자매 관계
1) 형제자매관계의 특성
2) 형제자매간의 상호작용
3) 형제자매관계의 주요한 갈등요인
6. 부부관계
1) 부부관계의 형성
2) 부부관계의 적응
3) 부부의 역할
4) 부부의 권력과 의사소통
5) 성공적인 부부관계
6)부부관계의 해제: 이혼
[ 제12장 직업과 인간관계 ]
1. 직업의 의미
2. 인생의 설계와 직업선택
1) 인생의 설계
2) 직업선택 - 직업의 종류 및 구분
3) 직업과 관련된 생의 단계
3. 직업사회와 직장의 이해
1) 직장의 조직
2) 인사관리
3) 직업만족도에 영향을 미치는 요인들
4. 직장에서의 인간관계
1) 직장인의 일반적인 인간관계 유형
2) 상사의 역할과 리더십 - 변혁적 리더십과 카리스마적 리더십
3) 부하의 유형
4) 동료관계
5. 직장인의 스트레스와 인간관계 갈등
1) 직장생활 초기의 적응문제
2) 상사와의 갈등
3) 동료직원과의 갈등
4) 직장과 가정의 갈등
5) 직장문화에의 부적응
### 제4부 인간관계의 개선 ###
[ 제13장 행복하고 성숙한 인간관계 ]
1. 행복의 심리학
1) 행복과 주관적 안녕
2) 행복에 영향을 미치는 요인들
3) 행복에 대한 심리학적 이론
2. 자기실현과 성숙의 심리학
1) Allport의 성숙인격론
2) Fromm의 성숙인격론
3) Maslow의 성숙인격론
4) 행복하고 성숙한 삶의 6가지
3. 성숙한 인간의 인간관계
[ 제14장 인간관계의 평가와 분석 ]
1. 나의 인간관계 어떻게 개선할 것인가
2. 인간관계의 평가
1) 전반적인 인간관계에 대한 물음들
2) 인간관계의 하위 영역에 대한 물음들 - 의미있는 타인과의 관계 평가
3) 대인관계 양식의 평가
3. 인간관계의 분석
1) 대인동기
2) 대인신념
3) 대인기술
4) 대인사고
4. 자기분석
1) 횡단적 자기분석
2) 종단적 자기분석
3) 심층적 자기분석
[ 제15장 인간관계의 개선방법 ]
1. 대화기회 포착하기
2. 자기 공개하기
1) 자기공개의 과정
2) 인간관계 형성단계의 자기공개
3) 인간관계 심화단계에서의 자기공개
3. 경청하기와 반응하기
1) 경청하기
2) 반응하기-공감하기
4. 효과적인 의사소통하기
1) 의사소통의 과정과 구성요소
2) 효과적인 의사소통 방법
5. 자기표현하기
1) 긍정감정 표현하기
2) 부정감정 표현하기
3) 부탁하기와 거절하기
6. 신뢰 형성하기
1) 신뢰의 이해
2) 신뢰를 형성하고 유지하는 방법
7. 대인갈등 해결하기
1) 대인갈등의 일반적 대처방법
2) 협상을 통한 갈등해결
3) 효과적인 협상방법
8. 부정감정 조절하기-인지적 재구성법
1) 대인사고의 발견
2) 대인사고의 합리성 평가
3) 대안적 사고의 발견
4) 대인신념의 변화
9. 대인환경 개선하기
10. 전문가의 도움받기